Moon Dialer for Call Center pour Mac

Une application de centre d'appel iOS avec de solides fonctionnalités

Moon Dialer for Call Center est une application unique de gestion et de numérotation d'appels pour les centres d'appels. L'application vous permet de composer automatiquement ou manuellement un numéro en utilisant le système d'appel intégré. Il existe également un support Skype et FaceTime.

Tarifs et caractéristiques des appels

Le composeur lunaire est doté de fonctionnalités qui le rendent idéal pour une utilisation individuelle et professionnelle. Par exemple, il existe une fonction d'appel VoIP mondial avec des tarifs d'appel nominaux. Comme indiqué précédemment, il existe une prise en charge intégrée des applications d'appel telles que Skype et FaceTime. Cela rend l'outil très pratique pour les personnes qui utilisent ces applications à des fins religieuses.Vous pouvez programmer des appels ou programmer des rappels d'appels. L'application vous enverra des rappels en utilisant une notification locale ; il n'est pas nécessaire de garder l'application ouverte pour cela. Vous pouvez également obtenir l'historique complet des appels de chaque contact.

Gestion des contacts

Le composeur lunaire vous permet de créer et de gérer des contacts/leaders selon la campagne. Vous pouvez établir votre propre liste de disposition, que vous pouvez afficher ou cacher de la liste actuelle. Les données de contact ou les pistes peuvent être importées ou chargées à partir d'un fichier CSV. Les contacts peuvent également être importés du carnet d'adresses.Les contacts peuvent être triés par nom, par nom de disposition ou par statut. Les appels téléphoniques ultérieurs peuvent être composés automatiquement une fois que l'appel en mode automatique existant est terminé. De plus, les colonnes peuvent être automatiquement mappées pour l'importation en CSV.